八旬老人拆掉养护院护栏跳下坠亡 家属质疑安全管理漏洞

近年来，随着老龄化社会加速到来，养老机构的安全管理问题日益凸显。据民政部数据显示，我国60岁以上人口已达2.8亿，各类养老机构超过4万家。然而，在快速发展的同时，养老机构的安全隐患频频见诸报端，特别是针对失能、失智老人的防护措施不足问题，已成为行业痛点。就在近日，一起八旬老人拆掉养护院护栏跳楼坠亡的事件，再次将养老机构的安全管理漏洞推上风口浪尖。

护栏形同虚设：老人轻易拆解暴露设计缺陷

事发养护院的护栏采用的是普通铝合金材质，连接处仅用简易螺丝固定。据现场勘查发现，老人仅用随身携带的钥匙就成功拧开了固定螺丝。更令人震惊的是，该护栏高度仅为1.1米，远低于《老年人照料设施建筑设计标准》规定的1.3米最低标准。多位建筑安全专家指出，这种设计既不符合防坠落要求，也缺乏防拆解考虑，给行动不便但意识清醒的老人留下了严重安全隐患。

监控存在盲区：关键时段无人值守酿成悲剧

调查显示，事发区域虽安装有监控设备，但存在明显的视角盲区。更关键的是，在老人拆解护栏的20分钟过程中，值班人员恰好在其他区域巡视。养护院的值班记录显示，当晚仅安排了两名护工负责整个楼层的40多位老人。业内人士透露，这种"人防"不足的情况在中小型养老机构相当普遍，很多机构为节省成本而压缩人力，导致无法实现24小时无死角看护。

风险评估缺失：未对特殊老人采取分级管理

据了解，坠亡老人患有轻度阿尔茨海默症，曾有多次试图外出的记录。但养护院并未将其列入重点看护名单，仍安排其居住在普通房间。北京某三甲医院老年病科主任指出："对存在走失风险或自杀倾向的老人，必须建立分级管理制度。"然而现实是，超过60%的养老机构缺乏专业的风险评估体系，护工也普遍缺少识别高危老人的专业培训。

应急机制失灵：从发现到处置延误黄金时间

事件另一个争议点是应急响应速度。虽然其他老人第一时间发现了护栏被拆，但按铃呼叫后，护工花了近5分钟才赶到现场。养护院的应急预案显示，要求"3分钟内响应紧急呼叫"，但实际执行大打折扣。更值得反思的是，现场没有配备任何防坠落的应急设备，如安全气垫等。多位安全管理专家表示，养老机构必须建立"预防-监控-应急"的完整链条，任何环节的缺失都可能导致无法挽回的后果。

这起悲剧折射出当前养老行业在快速扩张过程中忽视的安全欠账。随着高龄、失能老人比例持续增加，养老机构必须在硬件设施、人员配置、管理制度等方面进行系统性升级。只有真正把安全作为底线，才能避免类似事件再次发生，让老年人安享晚年。