凤凰传奇曾毅新片跟团游被骗,如何避免类似遭遇?专家支招
近年来,随着旅游市场的火爆,跟团游成为许多人的首选。然而,随之而来的旅游陷阱和消费骗局也层出不穷,让不少游客苦不堪言。近日,著名歌手凤凰传奇成员曾毅在社交媒体上爆料,自己在某次跟团游中遭遇欺诈,引发广泛关注。这一事件再次将旅游行业乱象推向风口浪尖,许多网友纷纷表示有过类似经历。面对层出不穷的旅游骗局,消费者该如何保护自己的权益?
选择正规旅行社是避坑第一步
旅游市场的鱼龙混杂让不少消费者难以辨别真伪。专家建议,选择旅行社时一定要查看其是否具备正规资质,包括营业执照和旅行社业务经营许可证。可以通过国家企业信用信息公示系统查询企业信用状况,或登录文化和旅游部官网核实旅行社备案信息。此外,不要轻信超低价团费,这类产品往往通过强制购物或增加自费项目来弥补成本。签订合同时要仔细阅读条款,特别注意行程安排、住宿标准、购物次数等关键内容。
警惕"免费"背后的消费陷阱
很多旅游骗局都以"免费"为诱饵吸引游客。比如"免费接送"可能暗藏强制消费,"免费景点"可能只是购物店的幌子。专家提醒,天下没有免费的午餐,遇到过于优惠的承诺要保持警惕。在旅游过程中,如果遇到导游擅自更改行程、强迫购物等情况,要保留好证据,包括录音、视频、合同等,以便后续维权。同时,要了解旅游目的地的投诉电话,遇到问题及时向当地旅游部门反映。
掌握维权知识守护自身权益
当权益受到侵害时,很多游客因为不了解维权渠道而选择忍气吞声。实际上,我国《旅游法》明确规定,旅游者有权自主选择旅游产品和服务,有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。遇到纠纷时,可以通过12301全国旅游投诉平台进行投诉,也可以向消费者协会或旅游主管部门举报。值得注意的是,维权要及时,最好在旅游过程中就收集好相关证据。对于金额较大的纠纷,还可以考虑通过法律途径解决。
旅游本应是放松身心的美好体验,但层出不穷的消费陷阱却让不少人望而却步。从曾毅的遭遇可以看出,即便是公众人物也难逃旅游骗局。这提醒我们,在享受旅途的同时,更要提高警惕,做好防范措施。只有消费者、行业和监管部门共同努力,才能营造一个更加健康、透明的旅游市场环境。