南京冰雹过后这些应急处理措施你一定要知道

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近日，南京突遭罕见冰雹天气袭击，鸡蛋大小的冰雹砸落街头，车辆玻璃碎裂、屋顶受损、农作物遭殃，给市民生活带来严重影响。极端天气频发已成为城市治理新难题，据气象部门统计，我国强对流天气年均增加12%，但超过65%的居民缺乏应急处理知识。当灾害来临时，掌握正确的应对措施不仅能减少财产损失，更能保障生命安全。

冰雹天气中如何确保人身安全

当冰雹突然降临时，应立即停止户外活动，寻找坚固建筑物躲避。切勿躲在树下或广告牌下，这些地方容易遭雷击或坍塌。若正在驾车，应打开双闪灯缓速行驶，寻找地下停车场或高架桥下方停车，切忌急刹车。特殊人群如老人、儿童要重点防护，可用硬质包具遮挡头部。2023年苏州冰雹灾害中，有市民因用金属盆护头导致二次伤害，建议使用书籍、枕头等软硬适中的物品。

车辆受损后的保险理赔流程

冰雹属于车损险理赔范围，车主应在24小时内完成三步操作：首先对车辆损伤部位多角度拍照取证，注意保留冰雹与车牌同框照片；其次拨打保险公司专线备案，南京人保等公司已开通绿色通道；最后等待定损员现场勘察，近期可要求视频远程定损。特别提醒，切勿移动现场散落的冰雹，这是重要的气象灾害证明。去年北京雹灾后，有车主因清洗车辆导致理赔困难。

房屋及财产损失的应急修补方案

对于被砸漏的屋顶，可用防水布临时覆盖，注意固定四周防止二次掀翻。阳光房业主应立即清理碎玻璃，用木板封堵缺口。南京住建部门建议优先联系物业或社区备案，部分区域已启动应急维修队伍。家电若遭冰雹淋湿，必须切断电源后用电吹风低温烘干，切忌立即通电测试。重要提示：所有维修过程必须拍照留证，这是后续申请灾害补助的重要依据。