震惊！养老院老人遭粗暴对待致多处骨折，监控拍下全过程

随着我国老龄化程度不断加深，养老问题已成为社会关注的焦点。据统计，2023年我国60岁及以上人口已达2.8亿，占总人口的19.8%。然而，在养老机构数量快速增长的同时，服务质量参差不齐、护工素质良莠不齐等问题也日益凸显。近日，一起"养老院老人遭粗暴对待致多处骨折"的事件被监控拍下全过程，视频曝光后引发社会广泛关注和强烈愤慨。

监控画面触目惊心：护工粗暴拖拽致老人受伤

曝光的监控视频显示，在某养老院的走廊上，一名护工正在"照顾"一位行动不便的老人。令人震惊的是，这位护工不仅没有给予老人应有的尊重和耐心，反而采取极其粗暴的方式对待老人。画面中可以看到，护工用力拖拽老人的手臂，导致老人失去平衡重重摔倒在地。更令人心痛的是，在老人倒地后，护工并未立即查看伤情，而是继续粗暴地拉扯老人。事后检查发现，老人身上出现多处骨折，需要长期治疗。

涉事养老院资质存疑 监管漏洞亟待填补

事件曝光后，记者调查发现涉事养老院存在诸多问题。该机构虽然持有营业执照，但在护工资质、服务标准等方面都存在明显缺陷。据了解，涉事护工仅接受过简单培训，并未取得专业护理资格证书。更令人担忧的是，该养老院在日常管理中缺乏有效的监督机制，对护工的不当行为长期放任不管。业内人士指出，这反映出当前养老行业普遍存在的监管盲区，部分机构为了降低成本，在人员培训和日常管理上偷工减料。

家属维权遇阻 行业乱象何时休

受害老人家属表示，事发后他们曾多次与养老院交涉，但对方态度消极，甚至试图推卸责任。家属在维权过程中还发现，类似事件在该养老院并非首次发生，只是此前都被"内部处理"了。法律专家指出，目前我国在养老机构责任认定和处罚方面还存在法律空白，导致一些不良机构有机可乘。这起事件再次敲响警钟：如何建立健全的行业标准和监管体系，切实保障老年人合法权益，已成为亟待解决的社会问题。